Platform N

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THE SPORTS CRM

데이터로 팬을 이해하고,

재방문과 판매를 촉진시키는
더스포츠 CRM

더스포츠 CRM은 팬 행동 데이터와 관람 로그를 기반으로
세그먼트, 프로모션, 커뮤니케이션을 자동화하여
구단 마케팅과 운영의 다음 액션을 더 빠르고 정확하게 만듭니다.

팬을 놓치지 않고,
경기 당일의 타이밍도 놓치지 않도록
데이터가 먼저 움직이는 프로스포츠 CRM을 경험해보세요.

더스포츠 CRM과 함께하는 프로스포츠 구단

운영을 넘어 성과까지 연결되는
프로스포츠 구단 전용 CRM

더스포츠 CRM 하나로
회원·티켓·MD·관람·마케팅 데이터를 통합하고,
구단 실무에 맞는 자동화된 마케팅과 성과 분석을 동시에 운영할 수 있습니다.

  • 구단 데이터 보안을 기본으로 설계

    회원·관람·결제 데이터는 암호화·권한 기반으로 관리되며 구단 운영 환경에 맞는 보안 체계를 기본 제공합니다.

  • 팬 이력을 맥락까지 함께 확인

    관람, 구매, 마케팅 반응 이력을 경기·시즌 맥락과 함께 한 화면에서 확인할 수 있습니다.

  • 경기·시즌 성과를 한눈에

    관중 수, 재관람률, 캠페인 성과를 실시간 대시보드로 직관적으로 확인합니다.

  • 한 번의 클릭으로 마케팅 실행

    세그먼트된 팬을 대상으로 알림, 프로모션, 메시지를 즉시 실행할 수 있습니다.

  • 구단 시스템과 정확하게 연동

    티켓, MD, 멤버십, 외부 시스템 데이터가 자동으로 동기화되어 항상 최신 상태를 유지합니다.

  • 팬 상태에 맞는 액션 자동 분기

    신규·재관람·휴면·VIP 팬에 따라 적절한 마케팅 액션이 자동으로 분기됩니다.

  • 경기 타이밍을 놓치지 않는 CRM

    경기 일정과 팬 행동을 인식해 가장 반응이 좋은 시점에 커뮤니케이션을 실행합니다.

  • 구단 운영 환경과 유연한 연동

    티켓 대행사 티켓링크, NOL 티켓과 MD 솔루션 샵바이와 연동해 바로 사용할 수 있습니다.

  • 구단 데이터 보안을 기본으로 설계

    회원·관람·결제 데이터는 암호화·권한 기반으로 관리되며 구단 운영 환경에 맞는 보안 체계를 기본 제공합니다.

  • 팬 이력을 맥락까지 함께 확인

    관람, 구매, 마케팅 반응 이력을 경기·시즌 맥락과 함께 한 화면에서 확인할 수 있습니다.

  • 경기·시즌 성과를 한눈에

    관중 수, 재관람률, 캠페인 성과를 실시간 대시보드로 직관적으로 확인합니다.

  • 한 번의 클릭으로 마케팅 실행

    세그먼트된 팬을 대상으로 알림, 프로모션, 메시지를 즉시 실행할 수 있습니다.

  • 구단 시스템과 정확하게 연동

    티켓, MD, 멤버십, 외부 시스템 데이터가 자동으로 동기화되어 항상 최신 상태를 유지합니다.

  • 팬 상태에 맞는 액션 자동 분기

    신규·재관람·휴면·VIP 팬에 따라 적절한 마케팅 액션이 자동으로 분기됩니다.

  • 경기 타이밍을 놓치지 않는 CRM

    경기 일정과 팬 행동을 인식해 가장 반응이 좋은 시점에 커뮤니케이션을 실행합니다.

  • 구단 운영 환경과 유연한 연동

    티켓 대행사 티켓링크, NOL 티켓과 MD 솔루션 샵바이와 연동해 바로 사용할 수 있습니다.

Fan Intelligence & Sync

Fan Intelligence & Sync

Fan Intelligence & Sync

팬 행동을
자동으로 인식합니다

통합 팬 데이터 수집

회원, 티켓, 관람, MD, 이벤트 데이터를 자동으로 수집·통합합니다.

통합 팬 데이터 수집

회원, 티켓, 관람, MD, 이벤트 데이터를 자동으로 수집·통합합니다.

통합 팬 데이터 수집

회원, 티켓, 관람, MD, 이벤트 데이터를 자동으로 수집·통합합니다.

단일 팬 프로필 구성

여러 채널에 흩어진 팬 정보를 매칭해 중복 없는 하나의 팬 프로필을 만듭니다.

단일 팬 프로필 구성

여러 채널에 흩어진 팬 정보를 매칭해 중복 없는 하나의 팬 프로필을 만듭니다.

단일 팬 프로필 구성

여러 채널에 흩어진 팬 정보를 매칭해 중복 없는 하나의 팬 프로필을 만듭니다.

관람·활동 이력 타임라인

경기 관람, 구매, 참여 이력을 하나의 흐름으로 파악할 수 있습니다.

관람·활동 이력 타임라인

경기 관람, 구매, 참여 이력을 하나의 흐름으로 파악할 수 있습니다.

관람·활동 이력 타임라인

경기 관람, 구매, 참여 이력을 하나의 흐름으로 파악할 수 있습니다.

경기·시즌 맥락 인식

경기 일정, 시즌 구간에 따라 팬 행동을 맥락적으로 이해합니다.

경기·시즌 맥락 인식

경기 일정, 시즌 구간에 따라 팬 행동을 맥락적으로 이해합니다.

경기·시즌 맥락 인식

경기 일정, 시즌 구간에 따라 팬 행동을 맥락적으로 이해합니다.

Smart Fan Segmentation

Smart Fan Segmentation

Smart Fan Segmentation

팬을 이해하면
관중이 보입니다

관람 유형별 세그먼트

신규 관람, 재관람, 고관여 팬을 관람 빈도와 반응도 기준으로 자동 분류합니다.

관람 유형별 세그먼트

신규 관람, 재관람, 고관여 팬을 관람 빈도와 반응도 기준으로 자동 분류합니다.

관람 유형별 세그먼트

신규 관람, 재관람, 고관여 팬을 관람 빈도와 반응도 기준으로 자동 분류합니다.

팬 관심도 분석

좌석, 선수, 이벤트, MD 선호도를 분석해 팬 성향을 데이터로 파악합니다.

팬 관심도 분석

좌석, 선수, 이벤트, MD 선호도를 분석해 팬 성향을 데이터로 파악합니다.

팬 관심도 분석

좌석, 선수, 이벤트, MD 선호도를 분석해 팬 성향을 데이터로 파악합니다.

이탈·휴면 팬 감지

관람 및 활동이 줄어든 팬을 자동으로 인식해 재활성화 전략을 설계합니다.

이탈·휴면 팬 감지

관람 및 활동이 줄어든 팬을 자동으로 인식해 재활성화 전략을 설계합니다.

이탈·휴면 팬 감지

관람 및 활동이 줄어든 팬을 자동으로 인식해 재활성화 전략을 설계합니다.

재관람 가능성 예측

다음 경기·유사 경기 관람 가능성이 높은 팬을 사전에 식별합니다.

재관람 가능성 예측

다음 경기·유사 경기 관람 가능성이 높은 팬을 사전에 식별합니다.

재관람 가능성 예측

다음 경기·유사 경기 관람 가능성이 높은 팬을 사전에 식별합니다.

Automated Sports Marketing

Automated Sports Marketing

Automated Sports Marketing

경기 일정에 맞춰
자동으로 움직입니다

경기 기반 마케팅 자동화

홈경기, 빅매치, 시즌 이벤트에 맞춰 캠페인을 자동 실행합니다.

경기 기반 마케팅 자동화

홈경기, 빅매치, 시즌 이벤트에 맞춰 캠페인을 자동 실행합니다.

경기 기반 마케팅 자동화

홈경기, 빅매치, 시즌 이벤트에 맞춰 캠페인을 자동 실행합니다.

팬 상태별 커뮤니케이션

신규·핵심·VIP 팬에 따라 다른 메시지와 혜택을 자동 적용합니다.

팬 상태별 커뮤니케이션

신규·핵심·VIP 팬에 따라 다른 메시지와 혜택을 자동 적용합니다.

팬 상태별 커뮤니케이션

신규·핵심·VIP 팬에 따라 다른 메시지와 혜택을 자동 적용합니다.

옴니채널 발송 관리

문자, 알림톡, 푸시, 인앱 메시지를 하나의 CRM에서 운영합니다.

옴니채널 발송 관리

문자, 알림톡, 푸시, 인앱 메시지를 하나의 CRM에서 운영합니다.

옴니채널 발송 관리

문자, 알림톡, 푸시, 인앱 메시지를 하나의 CRM에서 운영합니다.

경기 전·후 시나리오

경기 전 알림부터 경기 후 재관람 유도까지 자동 연결합니다.

경기 전·후 시나리오

경기 전 알림부터 경기 후 재관람 유도까지 자동 연결합니다.

경기 전·후 시나리오

경기 전 알림부터 경기 후 재관람 유도까지 자동 연결합니다.

Performance & Club Operations

Performance & Club Operations

Performance & Club Operations

마케팅을 넘어
구단 운영까지 연결합니다

경기·시즌별 성과 대시보드

관중 수, 재관람률, 캠페인 성과를 한눈에 확인할 수 있습니다.

경기·시즌별 성과 대시보드

관중 수, 재관람률, 캠페인 성과를 한눈에 확인할 수 있습니다.

경기·시즌별 성과 대시보드

관중 수, 재관람률, 캠페인 성과를 한눈에 확인할 수 있습니다.

팬 LTV 기반 전략

팬 생애가치(LTV)를 기준으로 장기 팬 전략을 수립합니다.

팬 LTV 기반 전략

팬 생애가치(LTV)를 기준으로 장기 팬 전략을 수립합니다.

팬 LTV 기반 전략

팬 생애가치(LTV)를 기준으로 장기 팬 전략을 수립합니다.

구단 맞춤 CRM 구조

K리그·KBO 등 국내 프로스포츠 운영 환경에 맞게 설계된 CRM입니다.

구단 맞춤 CRM 구조

K리그·KBO 등 국내 프로스포츠 운영 환경에 맞게 설계된 CRM입니다.

구단 맞춤 CRM 구조

K리그·KBO 등 국내 프로스포츠 운영 환경에 맞게 설계된 CRM입니다.

확장 가능한 통합 구조

티켓, MD, 멤버십, 외부 시스템과 유연하게 연동됩니다.

확장 가능한 통합 구조

티켓, MD, 멤버십, 외부 시스템과 유연하게 연동됩니다.

확장 가능한 통합 구조

티켓, MD, 멤버십, 외부 시스템과 유연하게 연동됩니다.