Why Platform N?

CRM 구축부터 운영까지,
전 과정에서 고객사와 함께합니다

플랫폼엔은 CRM을 직접 만들고 운영해본 회사입니다.

더스포츠 CRM 운영에서 쌓은 노하우로 고객사에 맞는 CRM을 설계하고,그 흐름을 이어 셀러웍스로 더 많은 산업이 실제로 쓸 수 있는

CRM을 만들어갑니다.

더스포츠 CRM 운영에서 쌓은 노하우로

고객사에 맞는 CRM을 설계하고,그 흐름을 이어 셀러웍스로

더 많은 산업이 실제로 쓸 수 있는 CRM을 만들어갑니다.

How we Work

플랫폼엔은 이렇게 다르게 일합니다

  • 기능과 데이터를 실행으로 연결합니다

    단순한 기능 제공이나 데이터 전달에 그치지 않고, 의사결정과 실제 행동까지 이어지도록 설계합니다.

  • 기능과 데이터를 실행으로 연결합니다

    단순한 기능 제공이나 데이터 전달에 그치지 않고, 의사결정과 실제 행동까지 이어지도록 설계합니다.

  • 구조를 설계합니다

    개별 기능이 아니라, 고객 조직 안에서 실제로 작동하는 업무 흐름과 실행 구조를 만듭니다.

  • 구조를 설계합니다

    개별 기능이 아니라, 고객 조직 안에서 실제로 작동하는 업무 흐름과 실행 구조를 만듭니다.

  • 고객과 끝까지 동행합니다

    솔루션 공급에서 끝나지 않고, 고객과 함께 운영하며 지속적으로 개선하고 결과를 만듭니다.

  • 고객과 끝까지 동행합니다

    솔루션 공급에서 끝나지 않고, 고객과 함께 운영하며 지속적으로 개선하고 결과를 만듭니다.

  • 기능과 데이터를 실행으로 연결합니다

    단순한 기능 제공이나 데이터 전달에 그치지 않고, 의사결정과 실제 행동까지 이어지도록 설계합니다.

  • 구조를 설계합니다

    개별 기능이 아니라, 고객 조직 안에서 실제로 작동하는 업무 흐름과 실행 구조를 만듭니다.

  • 고객과 끝까지 동행합니다

    솔루션 공급에서 끝나지 않고, 고객과 함께 운영하며 지속적으로 개선하고 결과를 만듭니다.

Clients

IP 산업과 구단이 플랫폼엔과 함께 일하고 있습니다

IP 산업과 구단이
플랫폼엔과 함께 일하고 있습니다

티켓·멤버십·MD·콘텐츠 데이터를 다루는 팀들이

데이터 기반으로 플랫폼엔과 일하고 있습니다.

THE SPORTS CRM

프로스포츠 구단의 운영 현장에서 만들어진 유일한 CRM

프로스포츠 구단의 운영 현장에서
만들어진 유일한 CRM

더스포츠 CRM은 팬 데이터를 기반으로 마케팅 자동화와 관중 유입,

성과 관리를 지원하는 스포츠 구단 전용 CRM 솔루션입니다.

더스포츠 CRM은 팬 데이터를 기반으로

마케팅 자동화와 관중 유입, 성과 관리를

지원하는 스포츠 구단 전용 CRM 솔루션입니다.

플랫폼엔은 구단 실무에 바로 쓰일 수 있도록

운영 지원을 함께 이어갑니다.

통합회원조회

회원 정보·관람 이력·티켓·MD·팬 활동 데이터를 통합하여

한 화면에서 확인할 수 있는 환경을 제공합니다.

RPA(Robotic Process Automation)

경기 일정·관람 이력·팬 행동을 인식해

알림·프로모션·리마인드등의 캠페인을 자동 실행합니다.

  • 데이터 보안 기본 설계

    회원·관람·결제 데이터 보안을 강화하고 권한 기반으로 관리합니다.

  • 팬 이력을 맥락과 함께

    관람·구매·마케팅 반응을 경기·시즌 맥락과 함께 봅니다.

  • 경기·시즌 성과를 한눈에

    관중 수·재관람률·캠페인 성과를 실시간 대시보드로 확인합니다.

  • 한 번의 클릭으로 마케팅 실행

    세그먼트된 팬에게 알림·프로모션·메시지를 즉시 실행합니다.

  • 구단 시스템과 정확히 연동

    티켓·MD·멤버십·외부 시스템 데이터가 자동 동기화됩니다.

  • 팬 상태에 따라 액션 자동 분기

    신규·재관람·휴면·VIP 등 팬 상태에 따라 마케팅이 자동 분기됩니다.

  • 경기 타이밍을 놓치지 않는 CRM

    경기 일정과 팬 행동을 인식해 가장 반응이 높은 시점에 실행합니다.

  • 구단 운영 환경과 유연한 연동

    티켓링크·NOL 티켓·샵바이 등 외부 솔루션과 바로 연동됩니다.

  • 데이터 보안 기본 설계

    회원·관람·결제 데이터 보안을 강화하고 권한 기반으로 관리합니다.

  • 팬 이력을 맥락과 함께

    관람·구매·마케팅 반응을 경기·시즌 맥락과 함께 봅니다.

  • 경기·시즌 성과를 한눈에

    관중 수·재관람률·캠페인 성과를 실시간 대시보드로 확인합니다.

  • 한 번의 클릭으로 마케팅 실행

    세그먼트된 팬에게 알림·프로모션·메시지를 즉시 실행합니다.

  • 구단 시스템과 정확히 연동

    티켓·MD·멤버십·외부 시스템 데이터가 자동 동기화됩니다.

  • 팬 상태에 따라 액션 자동 분기

    신규·재관람·휴면·VIP 등 팬 상태에 따라 마케팅이 자동 분기됩니다.

  • 경기 타이밍을 놓치지 않는 CRM

    경기 일정과 팬 행동을 인식해 가장 반응이 높은 시점에 실행합니다.

  • 구단 운영 환경과 유연한 연동

    티켓링크·NOL 티켓·샵바이 등 외부 솔루션과 바로 연동됩니다.

sellerworks

더스포츠 CRM 운영 경험을 담은 자체 CRM 서비스, 셀러웍스

더스포츠 CRM 운영 경험을 담은
자체 CRM 서비스, 셀러웍스

프로스포츠 구단 CRM을 직접 운영하며 쌓은 노하우로 만든

온/오프라인 데이터 기반 CRM 서비스입니다.

더 넓은 산업과 고객 접점에 적용할 수 있도록 설계했습니다.

Build & Operation

Built for Integrated Digital Platforms

하나의 파트너가 구축부터 운영까지 제공합니다

하나의 파트너가
구축부터 운영까지 제공합니다

단순 개발이 아니라, 비즈니스 구조와 데이터 흐름을 이해한

구축을 제공합니다. 기획·설계·개발·운영까지 하나의 팀이 책임집니다.

단순 개발이 아니라, 비즈니스 구조와

데이터 흐름을 이해한 구축을 제공합니다.

기획·설계·개발·운영까지 하나의 팀이 책임집니다.

  • Platform

  • Mobile App

  • Website

  • Commerce

Platform

비즈니스 전체를 연결하는
통합 플랫폼 구축

분산된 시스템과 데이터를 하나로 연결해 운영과 의사결정이자연스럽게 이어지는 통합 비즈니스 플랫폼을 구축합니다.

CRM, 멤버십, 데이터, 운영 시스템 통합

확장 가능한 아키텍처 기반 구축

API 연동 및 외부 시스템 통합

  • Platform

  • Mobile App

  • Website

  • Commerce

Platform

비즈니스 전체를 연결하는
통합 플랫폼 구축

분산된 시스템과 데이터를 하나로 연결해

운영과 의사결정이자연스럽게 이어지는

통합 비즈니스 플랫폼을 구축합니다.

CRM, 멤버십, 데이터, 운영 시스템 통합

확장 가능한 아키텍처 기반 구축

API 연동 및 외부 시스템 통합

  • Platform

  • Mobile App

  • Website

  • Commerce

Platform

비즈니스 전체를 연결하는
통합 플랫폼 구축

분산된 시스템과 데이터를 하나로 연결해 운영과 의사결정이자연스럽게 이어지는 통합 비즈니스 플랫폼을 구축합니다.

CRM, 멤버십, 데이터, 운영 시스템 통합

확장 가능한 아키텍처 기반 구축

API 연동 및 외부 시스템 통합